Ondersteuning

Helpdesk: 0412-630226 / 06-27512834

DeVos Play-It is met de grootste zorg samengesteld om problemen zoveel mogelijk te voorkomen. Op deze pagina wordt een overzicht getoond van bekende vragen en problemen met de oplossingen daarbij. Mocht u zelf tegen problemen aanlopen of vragen hebben over de software, dan kunt u dat melden via het contactformulier of de helpdesk. We zullen uw vraag of probleem dan zo spoedig mogelijk behandelen.

Vraag: De automix functie werkt niet. Nummers worden nu niet automatisch gewisseld.
Hoe kan ik dit oplossen?

Antwoord: Om de automix functie correct te laten werken, moet de tijdsinstelling van uw computer ingesteld zijn op het formaat: HH:mm:ss. Dit kunt u handmatig aanpassen via de landinstellingen van het configuratiescherm. Ook kunt u dit bestand downloaden om de handeling automatisch uit te laten voeren.